Comment réparer le son soudain sans regarder un problème vidéo sous Windows
Il y a quelques jours en regardant un film sur mon ordinateur portable, lorsque la piste a changé, je n'ai pas pu entendre le son de mes haut-parleurs. Tout d'abord, je pensais qu'il y avait un problème avec la vidéo elle-même mais quand je n'ai pas pu obtenir le audio pour l'un des fichiers multimédias, J'ai conclu que le problème était quelque part à ma fin, c'est-à-dire dans l'ordinateur. Il était temps de le dépanner, la seule chose que j'attends toujours avec impatience.
Comment résoudre le problème
Le problème avec le dépannage est que c'est un processus étape par étape. La première chose que j'ai vérifiée était l'alimentation de mes haut-parleurs externes et si je pouvais entendre le son sur mon ordinateur portable. Comme je n'ai pas pu obtenir de son sur les haut-parleurs de mon ordinateur portable également, cela a confirmé qu'il y avait un problème dans l'ordinateur portable (matériel ou logiciel).
La prochaine chose que j'ai vérifiée était de savoir si les pilotes sont installés et si la source de sortie audio est correcte. Pour ce faire, ouvrez Panneau de configuration–> Son. Tout d'abord, vérifiez si votre pilote audio est installé et s'il s'agit du périphérique de lecture par défaut. Parfois, il peut y avoir un problème tel que Windows peut se connecter à des services comme l'audio Bluetooth si vous l'avez configuré un jour, acheminant ainsi tout l'audio vers le port Bluetooth.
Si la section n'affiche aucun périphérique dans la liste, il peut y avoir un problème avec les pilotes de périphérique. Vous devez télécharger la dernière version de vos pilotes audio et l'installer sur votre système pour résoudre le problème. Cependant, aucune des astuces ci-dessus n'a pu résoudre mon problème et la dernière chose que j'ai pensé qui aurait pu mal tourner était la Service audio Windows.
Windows Audio est un service Windows qui gère l'audio pour les programmes Windows. Si ce service est arrêté pour une raison quelconque, les appareils audio ne fonctionneront pas correctement. Pour corriger les services audio, ouvrez la commande run et lancez services.msc. Dans la fenêtre des services, recherchez Windows Audio et faites un clic droit dessus pour sélectionner Début à démarrer le service audio.
Conclusion
Dans mon cas, le problème a été résolu mais si aucun des problèmes ci-dessus ne permet de restaurer votre son Windows, je crains que le problème ne soit pas uniquement lié à pilotes et logiciels. Je vous conseillerais d'appeler un gars du centre de service et de lui laisser voir le problème. Vous pouvez toujours discuter de vos problèmes avec nous en utilisant la section des commentaires.