Google Chrome pour iOS ne se synchronise pas: essayez ces 9 correctifs

Google Chrome est un plaisir à utiliser sur iPhone et iPad en raison de la interface utilisateur intuitive qu'il apporte à la table. La capacité de synchroniser de manière transparente les données entre les appareils et les plates-formes est probablement son aspect le plus fascinant. Cependant, il est triste qu'une fonctionnalité aussi cruciale ne fonctionne pas correctement.

Si vous rencontrez des problèmes avec Chrome qui ne synchronise pas correctement vos données de navigation (mots de passe, signets, onglets ouverts, etc.) sur votre appareil iOS, ne vous inquiétez pas. Habituellement, vous pouvez facilement résoudre un problème aussi trivial. Voyons ce que vous devez faire pour remettre Chrome en état de fonctionner.

1. Vérifiez les paramètres de synchronisation

Si vous utilisez Chrome sur votre iPhone ou iPad pour la première fois, il est probable que Chrome Sync soit réellement désactivé pour certains types de données de navigation. Par conséquent, vous devez vérifier vos paramètres de synchronisation pour vous assurer que ce n'est pas le cas.

Étape 1: Ouvrez le menu Chrome, puis appuyez sur Paramètres.

Étape 2: Appuyez sur votre profil.

Étape 3: Appuyez sur Sync.

Étape 4: Assurez-vous que la bascule respective à côté de chaque type de données de navigation que vous souhaitez synchroniser est activée. Alternativement, activez le commutateur à côté de Tout synchroniser si vous souhaitez que toutes les données de navigation soient synchronisées vers et depuis votre appareil iOS.

Si les paramètres de synchronisation de Chrome semblent corrects, voyons ce que vous pouvez faire ensuite.

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2. Insérer un mot de passe de synchronisation

As tu un Phrase secrète de synchronisation Chrome en place? C'est génial pour la sécurité, et évidemment, vous devez l'insérer si vous souhaitez synchroniser vos données. Vous devriez très probablement avoir vu une notification vous alertant du fait dans les paramètres de Chrome Sync, mais si vous ne l'avez pas, voici comment vérifier cela par vous-même.

Étape 1: Dans le panneau Paramètres de Chrome, appuyez sur votre profil, appuyez sur Synchroniser, faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Cryptage.

Étape 2: S'il vous demande une phrase secrète, insérez-la, puis appuyez sur Soumettre.

Si vous avez oublié votre phrase secrète de synchronisation, consultez notre guide sur la façon dont vous pouvez le supprimer sans perdre vos données de navigation dans le processus.

3. Déconnectez-vous de Chrome et connectez-vous

Votre prochaine action devrait être de vous déconnecter de Chrome, puis de vous y reconnecter. Habituellement, cela corrige tous les bugs et problèmes aléatoires qui peuvent empêcher la synchronisation de vos données de navigation.

Étape 1: Dans le panneau Paramètres Chrome, appuyez sur votre profil, puis sur Se déconnecter de Chrome.

Étape 2: Appuyez sur Déconnexion dans la boîte de dialogue de confirmation.

Étape 3: Forcer à quitter le navigateur. Pour ce faire, faites glisser la carte d'application Chrome vers le haut dans le sélecteur d'application.

Étape 4: Relancez Chrome, puis reconnectez-vous au navigateur.

Très probablement, vos données devraient se synchroniser sans problème à partir de maintenant. Sinon, continuez à lire.

4. Vérifiez les paramètres de synchronisation sur d'autres appareils

Étant donné que vous avez désormais exclu tout problème avec Chrome Sync sur votre iPhone ou iPad, il est préférable de vérifier les paramètres de synchronisation sur vos autres appareils.

Accédez au panneau Paramètres Chrome sur chacun de vos ordinateurs de bureau et appareils mobiles, cliquez ou appuyez sur Synchroniser, puis assurez-vous que tous les types de données de navigation que vous souhaitez voir apparaître sur votre iPhone ou iPad sont configurés pour se synchroniser.

N'oubliez pas non plus d'insérer votre phrase secrète de synchronisation si Chrome vous en demande une.

5. Utiliser des données cellulaires / modifier le DNS Wi-Fi

Chrome ne se synchronise pas correctement peut également se produire en raison de problèmes de connectivité. Essayez d'utiliser des données cellulaires au lieu du Wi-Fi, puis vérifiez si vos données se synchronisent normalement.

Si Chrome se synchronise sur les données cellulaires mais pas sur le Wi-Fi, envisagez de modifier les paramètres DNS de votre connexion Wi-Fi sur les serveurs Google. Habituellement, cela fonctionne à merveille pour résoudre les problèmes de connectivité anormaux.

Étape 1: Appuyez sur Wi-Fi dans l'application Paramètres iOS. Ensuite, appuyez sur la petite icône en forme de i à côté de votre connexion Wi-Fi.

SÉTAPE 2: Appuyez sur Configurer DNS.

Étape 3: Supprimez les serveurs DNS existants, puis ajoutez les serveurs DNS Google comme indiqué ci-dessous:

8.8.8.8

8.8.4.4

Étape 4: Appuyez sur Enregistrer.

Utilisez Chrome sur votre iPhone ou iPad pendant un certain temps et vérifiez si vos données de navigation se synchronisent sans aucun problème. Sinon, il est temps de plonger dans un dépannage sérieux.

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6. Réinitialiser les paramètres réseau

Des paramètres réseau incorrects sont une autre raison pour laquelle Chrome peut ne pas synchroniser vos données de navigation. Et dans une telle situation, il n'y a pas d'autre recours que de les réinitialiser. Vous perdrez bien sûr tout votre connexions Wi-Fi et mots de passe enregistrés dans le processus, ce qui signifie que vous devez vous reconnecter manuellement par la suite. Les paramètres cellulaires, cependant, sont automatiquement reconfigurés par votre opérateur après la réinitialisation.

Étape 1: Dans le panneau Paramètres iOS, appuyez sur Général, puis sur Réinitialiser.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Étape 3: Appuyez à nouveau sur Réinitialiser dans la boîte de dialogue de confirmation.

Reconnectez-vous à un point d'accès Wi-Fi, puis vérifiez si Chrome fonctionne comme il se doit. Dans le cas où il ne se synchronise toujours pas, le prochain correctif est juste en dessous.

7. Réinitialiser la synchronisation et la resynchronisation de Chrome

Étant donné que nous avons effectué de nombreuses corrections et que rien n'a fonctionné, il est temps de réinitialiser Chrome Sync. La procédure supprime toutes les données stockées sur les serveurs Google, mais offre à Chrome une table blanche pour commencer la resynchronisation par la suite. Vos données de navigation sont conservées intactes sur tous vos appareils, vous ne perdrez donc rien.

Avertissement: Dans le cas peu probable où vous ne disposez d'aucun autre appareil et les problèmes de synchronisation vous ont également empêché de télécharger vos mots de passe, vos signets, etc. localement sur votre iPhone ou iPad, vous perdrez vos données car la réinitialisation de Chrome Sync supprime tout données en ligne.

Étape 1: Dans le panneau Paramètres Chrome, appuyez sur votre profil, appuyez sur Synchroniser, faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Gérer les données synchronisées.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser la synchronisation.

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser dans la fenêtre contextuelle de confirmation pour supprimer vos données stockées sur les serveurs Google. Cela vous déconnectera également de Chrome sur tous vos appareils, quelle que soit la plate-forme.

Étape 5: Reconnectez-vous à Chrome sur tous vos appareils. Vos données doivent ensuite être téléchargées à nouveau sur les serveurs Google, fusionner, puis se synchroniser sur tous les appareils.

8. Mettre à jour Chrome

Avez-vous récemment mis à jour Chrome sur votre iPhone ou iPad? Sinon, accédez à l'App Store, recherchez Chrome et installez les mises à jour existantes. Habituellement, cela résout les problèmes persistants qui, autrement, ne peuvent pas être résolus par des moyens normaux.

9. Réinstallez Chrome

Une autre solution viable consiste à réinstaller Chrome à partir de zéro. Cependant, cela supprimera toutes les données Chrome stockées localement sur votre appareil. Et s'ils n'ont pas été synchronisés avec les serveurs Google en ligne ni avec aucun autre appareil, vous les perdrez définitivement. Au lieu de cela, déchargez le navigateur - cela supprime uniquement l'application tout en gardant vos données intactes.

Étape 1: Rendez-vous sur le panneau Paramètres iOS, appuyez sur Général, puis sur Stockage iPhone / iPad.

Étape 2: Appuyez sur Chrome.

Étape 3: Appuyez sur Décharger l'application.

Étape 4: Redémarrez votre appareil iOS, puis appuyez sur l'icône Chrome sur l'écran d'accueil pour télécharger à nouveau l'application.

Ensuite, il est temps de charger Chrome et de vous connecter à votre compte Google. Avec un peu de chance, vous constaterez que vos données se synchronisent sans problème à partir de maintenant.

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